近日,建行永州银龙支行举办客户生日答谢会活动,向前来的客户进行了消保宣传。
活动中,工作人员向客户进行消费者八项权益逐一讲解(财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权),通过提问、答疑、互动等环节,得到了客户的高度认可与表扬。同时,向客户进行电信网络诈骗、非法集资、信息保护等宣讲,提醒大家对于发送短信与网络链接或电话等渠道的信息不要轻信,到正规银行网点进行咨询,进一步提高大家的风险防范意识。
通过此次活动,加深了客户对我行的信任度,进一步提高客户的消费权益意识、风险意识与法律意识。
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