近日,工行保定涞源支行认真落实上级行《2024年度“客服经理关爱日”活动方案》要求,组织全体客服经理共同举办了一场客服经理关爱日活动,通过座谈交流和岗位技能竞赛的形式,为辛勤耕耘在一线的客服经理们送上了满满的关爱与激励。
在座谈交流环节,该行主管行长对客服经理在服务客户、方面的辛勤付出和专业表现表示衷心感谢和崇高敬意,涞源工行今日的发展离不开于每一位客服经理在每一天工作中所展现出的专业素养和敬业精神。客服经理代表也积极分享自己在工作中的点滴故事与宝贵经验。沟通过程中,大家畅所欲言,积极提出工作中遇到的问题和建议,支行班子、网点负责人也认真倾听,现场给予解答和回应,进一步拉近了彼此之间的距离,增强了团队的凝聚力。
座谈会后,该行举行岗位技能知识竞赛,大家在激烈、紧张的竞赛中展现出了扎实的业务功底,选出了涞源工行最美客服经理,真正增强了岗位职业荣誉感,发挥出了模范带头作用。
此次该行举办客服经理关爱日活动,不仅让客服经理们感受到了支行的关爱,也为他们提供了一个展示自我、交流学习的平台。在未来的日子里,工行保定涞源支行的每一位客服经理都将以更加积极的态度、更加专业的服务,为客户提供更加优质的金融服务,展现出属于自己的岗位担当。
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