近年来,非法金融活动以层出不穷的形式渗入到社会中,严重扰乱经济秩序和人民群众利益。建行珠海市分行坚持在安全合规下推动发展,主动作为防范化解重大领域风险,而打击金融犯罪则是其中重要的一环。建行珠海市分行坚持人民至上,在全社会积极打击金融犯罪过程中认真履行大行义务,在落实身份尽职调查、提交可疑线索等工作的同时,不断拓宽反洗钱、反恐怖融资、防范非法集资等宣传教育覆盖面,着力提升社会公众风险防范意识和能力,凝聚全社会力量共同维护良好金融秩序。
为加强日常宣教力度、不断提高公众警惕性,建行珠海市分行以营业网点为阵地进行“滴灌式”宣导。一方面通过电子门楣滚动播放宣传标语、大堂电视循环播放反洗钱、防范非法集资宣传小视频,将真实案例呈现在公众视野,引导金融消费者主动以点滴行动与金融机构共同筑牢“第一道防线”;另一方面利用客户等待办理业务的空隙时间进行现场讲解宣导,结合目前“跑分平台”、虚拟货币和各种非法APP等金融犯罪的新手法、新形式,揭示洗钱及恐怖融资活动对国家经济和社会稳定的严重危害,提醒客户不要出租出借自己的银行卡账户和U盾,主动配合开展身份识别和举报金融犯罪活动,一同守好老百姓的“钱袋子”。
建行珠海市分行方面表示,金融知识宣传没有终点,提升金融消费者金融素养和诚实守信意识,有赖于各行各业的共同努力,银行员工应提高自身服务意识,优化服务流程,坚持按照依法维权、协调处置的原则,耐心细致地做好客户服务沟通工作。同时也应加强对重点人物的防诈宣传引导,包括老年人群体、青少年群体等,提醒他们要增强防诈骗风险意识,注重自己的账户安全,守护好自己的钱袋子,不要被诈骗分子的伎俩所蒙骗。未来,建行珠海市分行会通过数字化宣教融入百姓衣食住行多场景,实现金融知识“随手可及”,促进金融消费者教育公平,将“温暖消保”主题文化内涵融入业务发展,继续用心、用情、用力推进消费者权益保护工作。
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