老人遇电信诈骗欲汇款 珠海建行及时制止

   近日，两位老年客户来到建设银行珠海文园路支行，准备取20万元给儿子做手术。建行珠海文园路支行工作人员发现可疑之处，及时联系警方一同劝阻，避免了客户的财产损失。

   当天，两位老人急匆匆地来到建设银行珠海文园路支行，计划取出20万元给住院做手术的儿子。当时，两人脸色凝重，客服经理见其年事已高，察觉到情况异常，于是向老人询问家属的联系方式。但两人支支吾吾不愿提供，这让客服经理感到更加可疑。

   为缓解老人的情绪，客服经理要其稍作休息，假称随后为其办理业务，并立即向支行营运主管汇报情况。营运主管了解情况后，耐心地劝导老人，希望他们先与家属确认情况，但老人坚持认为自己没有上当受骗。

   在劝说无果后，工作人员向当地公安机关反映了情况。派出所接报后派人来到银行调查。同时，珠海市反诈中心联系老人的女婿核实情况，发现老人儿子并未住院，由此判断老人遭遇电信诈骗。随后，银行和公安人员将实情告知老人，两人终于意识到被骗，避免了20万元的损失。借此机会，银行工作人员为他们详细讲解了典型的电信网络诈骗案例，以及老年人“避坑”指南等反诈知识。

   近日，珠海市打击治理电信网络新型违法犯罪中心对建设银行珠海分行此举进行表扬。建设银行珠海市分行表示，今后将继续积极履行社会责任，加强警银联动，打击网络电信诈骗，营造良好的金融环境，保障消费者的合法权益。