随着社会经济的发展、人们消费水平的提高,消费者权益保护问题受到广泛关注,为进一步提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学、合理、文明消费,切实有效保护金融消费者的合法权益,近日,建行娄底城东支行娄底职业技术学校开展“保护消费者权益”宣传活动。
该支行工作人员围绕《中华人民共和国消费者权益保护法》中的消费者的权利、经营者的义务、争议的解决三个方面,耐心细致地向学生讲解了在面对权益受到侵害时,作为消费者应该如何维护自己合法权益,特别对学生关心的食品卫生等问题进行了解答,提醒学生在遇到消费纠纷时要勇于维权,善于利用法律武器保护自己的合法权益。一位还未成年的小妹妹称赞道:像我们这些刚刚从父母身边出来的学生还有这么多权益可以维护,很感谢建行让我们学到很多有益的知识。
本次活动累计发放消费者权益宣传手册100余份,为学生解疑答惑近60余次。建行娄底城东支行将继续坚持以消费者为中心优化服务,打造有特色、有亮点、有意义的金融知识宣教活动。
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