工行温州汤家桥支行开展“明月几万里，与子共中秋”中秋主题活动

  阖家赏花赏明月，欢声笑语庆团圆。又是一年中秋节，工行温州汤家桥支行依托工行驿站开展“明月几万里，与子共中秋”--情系银发群体，温暖在中秋的主题活动。通过吃月饼，话家常等系列的活动，营造温馨的活动氛围，得到客户的一致好评。

  网点人员分工合作，短期内准备好活动筹备和礼品采购工作，扩大此次活动的影响力。在现场，工作人员为老人们送上网点为其精心准备的中秋温暖礼包，包括见证团圆和亲情的月饼，油，米等其他各类老人生活所需物品。现场老人吃着传统的月饼，不住的扬起微笑，竖起了大拇指，感谢工作人员为他们提供这份独特的中秋礼。为了让更多的老人群体融入到新科技的氛围中来，感受到贴心的服务，汤家桥支行为银发客户群体开辟“绿色通道”，开设爱心窗口。在工资发放高峰期，通过增配厅堂服务人员，引导帮助老人客户通过自助终端办理转账，ATM预约取现业务。配备老花镜，放大镜，计算器，轮椅等适老设施。

  除此之外，针对以往老人群体日常接受的反诈知识宣传较少、反诈意识较为薄弱、易受骗、是诈骗分子的重点目标对象等情况，工作人员更是以中秋佳节为契机，向在场的老人们详细讲解反诈相关知识，提醒他们勿贪小便宜，不轻信他人，不轻易转账，特别是要注意保管好自己的银行卡，不能买卖出租，出借银行账户。现场通过宣传让老人们的反诈意识有了提升，守住老人们的晚年幸福生活。同时，工行温州汤家桥支行在日常服务中也格外注重为银发群体提供金融服务外的暖心服务，而这次活动正是工行为银发群体提供金融服务外暖心服务的一种体现，坚持制度和人性化并进，用自身实际行为，细心为老年客户群体提供优质暖心的金融服务，共创群众美好生活。