2024年以来,工行镇江润州长江路支行全力做好普惠金融,通过全员做普惠和全方位宣传,普惠金融业务得到长足发展,8月份普惠贷款发起户数75户,较上月净增8户,全行排名第二。
深入了解产品,实现全员做普惠。对网点全体员工开展普惠金融产品及政策培训,包括信用类、抵押类产品,让员工熟悉产品特点、适用对象、办理流程及优势,并进行营销技巧培训,如客户需求挖掘、沟通话术、异议处理等,提升员工的营销能力,并让员工了解普惠绩效考核体系,提高员工对普惠业务的重视程度,确保网点每一个岗位都能精准营销。
加强资料宣传,拓宽普惠渠道。利用网点电子显示屏、多媒体设备等播放普惠金融产品宣传片,吸引到店客户注意。鼓励员工通过微信朋友圈等社交媒体平台,宣传工商银行普惠金融产品和服务,扩大传播范围,并定期举办普惠金融产品推介会、客户沙龙等活动,邀请客户参加,现场介绍产品特点和优势,解答客户疑问。
精准分析市场,细分客户施策。对所在区域的市场进行深入调研,了解当地小微企业的分布、行业特点、资金需求等情况,为精准营销提供依据,针对不同客群制定个性化营销方案,并关注政府政策导向和产业发展规划,聚焦重点扶持行业和领域,提前布局,抢占市场先机。
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