为进一步推进金融消费者权益保护工作,普及金融基础知识,提高群众金融风险防范意识,建行永州红太阳支行于近日开展了走入商圈“清凉一夏,消保关爱同行”消保宣传活动。
金融知识进入商圈,送上清凉与关怀。该行工作人员为快递员和保安等户外工作者提供清凉饮品帮助降暑,同时向商户讲解了非法集资、电信网络诈骗、套路贷等非法金融活动的特点和常见手段。重点提醒客户如有贷款需要,应通过正规金融机构、正规渠道进行咨询办理。如遇不法侵害,要及时报案,通过合理方式保障自身权益,切实提升商户的金融投资安全意识和风险管理能力。
为加强商户对拒收人民币违法行为的意识,保障消费者合法权益。在此次宣传活动中,一方面,该行员工向广大商户讲解人民币法定地位,传播畅通现金支付理念,并告知拒收人民币现金的严重性;另一方面,为商户张贴支持现金支付标识,引导商户充分尊重消费者的支付习惯和支付方式,进一步保护消费者权益,共同营造便利的现金支付环境。
在今后的工作中,该行将继续在监管部门以及行业协会的正确领导和支持下,大力开展消费维权法律法规的宣传,密切关注消费维权方面的热点、难点问题,共同营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境。
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