为坚持以人民为中心的价值取向,践行国有大行的责任与担当,2024年9月8日上午,由国家金融监督管理总局福建监管局指导,福建省信和银行业保险业消费者权益保护服务中心、工行福建省分行主办的“金融教育•八闽消保行”City Walk消保漫游计划•福州站活动在福州上下杭文化街区开展。
本次活动是工行省分行9月特色活动之一,采用金融教育+文旅IP+趣味互动相结合的形式,在福州传统商业博物馆和“闽商精神”的重要发祥地的上下杭历史文化街区设立了主会场与“消保保龄球”、“反诈拼图挑战赛”、“分投挑战赛”、“沉睡账户问答墙”、“消保圈圈乐”五个各具特色的金融游戏打卡点,让消费者们在充满历史文化气息的街道上边“游”边“学”,寓教于乐。
工行福州分行“工银护暖志愿队”成员则积极投身于现场金融教育与客户服务活动,不仅作为活动主会场“金融知识便利店”的讲解员,面向参与活动的客户们“面对面”普及金融消费者八大权益知识,同时还在报道点设立金融知识摊位,分发监管部门和省分行各类折页,让客户们将金融知识“带回家”。
工行台江支行营业部是“消保圈圈乐”游戏的打卡点,富有趣味性的互动游戏吸引了众多市民朋友排起长队。自9月“金融教育宣传月”活动启动以来,该行立足网点教育阵地,不仅在面向中亭街区的户外大屏投放金融教育视频,并在厅堂展列活动月海报,还通过led、海报屏、公众教育区等自有渠道精心布置宣传物料,种类丰富齐全。此外,该网点还设置有福州分行福文化IP“工银福星”的特色打卡点,在参加活动与学习知识的同时,许多市民朋友们纷纷拍照留念。
在即将到来的中秋节,工行福州分行围绕省分行“金融教育 中秋谜趣会”主题,在辖内鼓楼、闽都、吉祥等5个网点精心布置活动打卡点,将通过传统文化与金融教育结合的方式增进与消费者的沟通交流。该行也将继续践行“金融为民”的初心使命,不断创新教育宣传方式,推广为民办实事举措,倾听金融消费者声音、服务金融消费者关切、解决金融消费者难题,以加强金融消费者权益保护的实际行动,助力构建和谐健康的金融环境。