建行温州永嘉清水埠支行成立信贷“微”工厂提升服务质效

   为贯彻落实中央金融工作会议对普惠金融工作的要求，更好地为小微企业提供优质便捷的金融服务，日前，建行浙江省温州永嘉清水埠支行特成立了信贷“微”工厂。

   该行信贷“微”工厂配置市场团队负责人、小微客户经理、小微客服经理等专业服务人员，推出的主要信贷产品有善科贷、善新贷、善担贷、云税贷、商户云贷、烟草贷、外贸贷、云电贷、浙信云贷、抵押快贷等，承诺“五个工作日”办理完毕，主要服务对象为产业链末端小微企业和个体工商户。

   信贷“微”工厂按照数字化、集约化、一体化的普惠业务运营标准，采取“多渠道获客+分散受理+集中处理”的运营模式，配置专项利率优惠方案，提供“一站式”智慧金融服务。客户申请贷款，可借助线上平台完成部分流程，到网点后办理不冲突业务，信贷“微”工厂可以多人分工同时进行，客户经理和客服经理可合理穿插时间，有效提升办事效率。