工行镇江分行营业部中山支行“办卡上门”拥军服务“零距离”

   为进一步深化“军银合作”关系，提升“拥军服务”质效，工行镇江分行营业部中山支行于在八月下旬历时两天，用心用情的为某部提供“办卡上门”服务。该行积极响应分行关于开展“百日攻坚”夏日活动的号召，实现了客户服务“零距离”，赢得了部队领导和官兵的一致好评和认可。此次外拓上门办卡，该行高度重视，迅速组建上门服务团队，提前完成设备调试、卡片领取、纸质资料打印等准备工作，以确保外拓工作的顺利开展。同时，服务团队也借助“办卡上门”的契机，向部队官兵宣传反诈、反洗钱等相应金融知识，并对于客户询问的各类金融问题，提供专业、耐心的解答。在外拓成员的热心协助下官兵的部分业务问题得到了解决，给予了部队官兵高质量的服务体验。