“高老板,您这厂的机器和库存量可比我上一趟来的多呀!”定期做商户巡检的广东省珠海井岸支行客户经理看着厂里不停运转的作业流水说道。
“本来随着生意有了景气,但是又碰到多笔订单拖欠、原材料涨价,还好有你们贷的那132万,算是撑了过去。”看着摆放在架子上的一个个鞋帮,高老板感慨:“这不,手里头还有一些余钱,赶紧扩大了生产规模,好让生意再红火起来!”
个体工商户高老板经营着一个小型加工厂,和建行结缘还要从一个收款码说起。
“收款码播报的声音太小了,店里客户一多就听不清了。”
“高老板,刚好我们推出了一款解决这个问题的小音箱,下午我就拿过来帮您安装……” 在办理收款码后的每次回访工作中,客户经理总会针对商户提出的问题耐心解答,既专业又注重解决问题的时效,一来二去,与商户们也熟络了起来。
一天,客户经理朋友圈发的个体工商户抵押快贷产品引起了急需资金的高老板的注意。
“这个真实在,额度高,放款快,关键是贷款期限还能达到10年这么久,简直是我们个体户的福音啊!”高老板看着账户里的132万元喜出望外。
“叮咚!龙支付收款500元。”又一笔订单入账了,小音箱响起了洪亮悦耳的报账声。
商户们的满意让客户经理的行动更加快马加鞭,小本子上的待解决问题又被划掉一个。“建行搭台,惠利商户,利用多样化的产品帮助商户们更红火的经营,这本‘生意经’有的念。”