建行珠海文园路支行以行动温暖每一位客户

   日前，李大妈在孙子的撑扶下，步履蹒跚地走进了建行珠海文园路支行，她的眼神里带着些许的焦虑与不安，因为她的腿脚在前段时间做了手术，平时出门办理银行业务对她来说是一件非常困难的事情。

   李大妈来到网点门前，一位面带微笑的工作人员立刻迎了上来。看到李大妈行动不便，工作人员立刻上前搀扶，主动询问她需要办理什么业务，并耐心地为她解答疑问，得知李大妈需要办理密码重置业务后，工作人员携李大妈来到了低柜窗口。

   在服务区，另一位工作人员已经准备好了所有需要的材料，并细心地指导张大妈输入密码，给她递老花镜。整个过程中，工作人员始终保持着微笑和耐心，让李大妈感受到了家一般的温暖。业务办理完毕后，工作人员搀扶李大妈走出了银行。

   这只是建行为行动不方便客户提供优质服务的一个缩影，建行一直致力于为客户提供贴心、便捷、高效的金融服务，不仅持续优化了服务流程，还为行动不便的客户提供了专门的绿色通道和爱心服务，确保每一位客户都能感受到银行的关怀和温暖。

   建行珠海文园路支行的服务行动，不仅体现了建设银行珠海市分行对客户的尊重和关爱，更传递了社会的正能量。他们用实际行动温暖了每一位客户的心。