8月14日下午16:30，建行珠海紫荆支行大厅有序运转，一阵急促的脚步声骤然打破平静。
“快点取出这个本子里的定期，我们做生意要用。”客户刘女士小跑到窗口，迫切表示要把一笔22万元的存折款项转账给随行的“高僧”。
“好的，请问您认识收款人吗？”柜员察觉对方的神情不太对劲，仔细查看存折，发现该笔定期还没有到期，立马提高了警惕。
“是，我头脑特别清醒。”刘女士含糊地回答。
“由于金额较大，需要现金调拨，我尽快帮您办理。” 凭借多年的工作经验，柜员怀疑刘女士遇到资金诈骗，于是放缓业务速度，稳住客户情绪，同时将系统内客户留存的固定电话抄送给营运主管。
网点开启应急预案，营运主管及时上报分行保卫部，并联系刘女士家属，家属当即否认了汇款事项，表示愿意前往网点，积极配合处理。
“怎么还没好？都快下班了。”该名“高僧”露出不耐烦的语气。“银行尽职调查需要了解取款的真实用途，请问您是做什么生意，临时要取这么多现金？”柜员丝毫不慌乱，沉着应答，高僧顿时支支吾吾，答不上来。
15分钟左右，刘女士的家属抵达网点，经过银行员工和家属的沟通提醒，终于真相大白。原来，该名男士自称高僧，让客户钻进“圈套”，借机骗取现金。刘女士恍然大悟，连声感谢网点员工及时堵截诈骗，挽回大额资金损失。
