2024年以来,工行大同南关支行积极落实金融助力经济高质量发展的要求,切实履行金融压舱石责任,鼎力服务大同市优质电力企业的发展,不断加强与客户的沟通联系,提升服务效率与品质,顺势而为逐绿前行新能源贷款稳步增长。
了解客户。某新能源公司是大同市区域内重点新能源发电企业,是国家“西电东送”的主要电源项目之一,其电力通过华北电网直供京津唐地区,在华北电网属第二大电源点。与该行有着多年的良好合作关系,是该行的优质资产客户,企业基本户、代发工资、企业网银、商务卡及高管个人卡都落地该行。该行把与该公司的共赢合作作为重点工作加以推动,建立了双方领导定期会晤机制,加深互信和了解,保持着信息畅通。该行在对企业拜访时,获悉企业项目贷款需求时,积极与上级行沟通,增加授信额度,给予优惠的利率,成功为该企业发放贷款,支持了企业扩大电力供应。
优质服务。每笔贷款资金的申请,都是企业项目建设中的急需。为此,该行把优质服务和提高效率有机的统一起来,为了确保业务的优质高效办理,支行明确分工、通力协作,在第一时间向上级行公司部做了详尽汇报,同时兵分两路,一路由行长负责协调上级行相关部门,做好配合等相关工作;一路由分管行长带客户经理深入企业,现场全面了解购销业务贸易背景的真实性,收集客户的有关资料,夜以继日,不畏疲劳,审查购销业务贸易背景并及时与企业沟通联系赶写相关调查报告,录入交易对手信息,发起贷款业务流程。
赢得信赖。凡事预则立不预则废,由于每次的业务办理工作准备充分,协调联动,快速成功为企业办理贷款,汇划资金,赢得了企业的信任,取得了客户的信赖和好评,并将扩大与我行合作领域,为后续业务合作奠定了基础。