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建行永州红太阳支行“线上加线下”多措并举推进做好消保工作

时间:2024-08-29 18:25:00  来源:银行界网  供稿单位:建行永州分行  作者:胡祥斌

  为进一步提升公众金融素养,增强金融消费者的风险防范意识和能力,近期,建行永州红太阳支行通过“线上+线下”一体化普及金融知识,提升金融消费者风险防范意识,切实推动消保宣传工作提质增效。

  在线下的活动现场,工作人员通过设立咨询台、发放宣传资料等多种形式,向广大市民普及金融消费者权益保护知识。活动中,工作人员主动走向人群,向过往市民发放宣传资料,并耐心细致地讲解金融知识。针对市民们关心的个人信息保护、防范电信诈骗、投资理财注意事项等问题,工作人员结合具体案例,进行了深入浅出的解答,让市民们能够轻松理解并牢记相关要点。通过耐心讲解并结合实际案例进行深入浅出的分析,让市民们能够更加直观地了解金融消费中的风险和陷阱。

  同时,该行还通过设计电子式的小标语、卡通海报等形式,依托手机朋友圈等线上的社交媒体加强宣传的辐射面积,以生动形象、浅显易懂的方式解密代理维权骗局,提示不当维权的相关风险,大力宣传正规投诉渠道及流程,持续强化消费者理性依法维权意识。

  通过此次的双线宣传,不仅提高了市民的金融素养和风险防范意识,也展现了红太阳支行积极履行社会责任、保护消费者权益的良好形象。相信在未来,该行也将继续为推动金融消费环境的健康发展发挥积极作用。

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