建行淄博西城支行送金融温暖 展大行风范

  “您好，需要帮忙吗，您脸色看起来不太好。”建行淄博西城支行大堂经理在大厅分流期间，发现一位阿姨，她脸色苍白，手扶着头，无精打采坐在等候区。大堂经理见状上前，并询问是否需要帮助。“我好像低血糖了，头晕发冷，浑身没劲。”阿姨向大堂经理描述了自己的情况。

  大堂经理立马寻求主管的帮助，并走到劳动者港湾为客户寻找些糖果等可以为其补充糖分的食物，同时，主管为客户倒上温水，搀扶客户到较为安静的休息区域，让客户保持呼吸顺畅，不断安抚客户情绪，观察客户身体状况。在身体好转后，客户向两位工作人员表达了感谢，称建行是有大行担当的银行，在这里办业务能真正做到安心、放心。

  今后，西城支行营业室将持续发扬服务好每一位客户的精神，让客户走进网点，就能感受到金融服务的温暖。