近年来,不法分子借助电信、网络、短信等实施诈骗犯罪,作案手法层次不穷,案件呈高发态势,对金融消费者造成极大安全隐患。建行永州湘粤路支行从厅堂服务为入手点,积极开展反电诈宣传,提升广大消费者金融安全意识,筑牢防范电信诈骗金融“防线”。
充分发挥厅堂主阵地作用,对到网点办理业务的客户开展100%反诈宣传提醒,面对面向客户宣传全国反诈专线96110及我行反诈服务咨询电话,以及反诈法中关于银行账户合规使用的规定及有关法律责任的条款内容等。
结合蓝山地域、客户群体特点,通过“进社区、进企业、进学校、进农村”开展外出宣传工作。比如在普惠金融下乡活动中,在给村民提供优质的金融服务的同时,对不同年龄段的客户有针对性地开展反电信网络诈骗宣传。通过面对面的宣传防范电信网络诈骗知识,特别是反诈法相关法律条款内容,向社会公众全面宣传电信网络诈骗新手法,买卖、出租、出借银行账户和支付工具的法律后果等,切实提升社会公众的反诈意识。
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