近日,珠海建行海湾支行柜员小王接到大堂经理递来的客户遗忘钱包。用身份证未查到联系方式后,小王仔细翻找线索,发现一张某会员店的 VIP 卡片,立即拨打背面客服电话,联系上客户。客户前来柜台认领钱包,对珠海建行的服务点赞。
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