建行长沙芙蓉支行多措并举，通过警银联动、银社合作、银企携手等方式，持续开展防范电信诈骗系列活动，深入推进形成全民反诈格局。
警银联动共筑反诈安全防线
为了有效防止电信诈骗案件的发生，切实守护人民群众钱袋子，建行长沙芙蓉支行强化风险防范措施，不断提升员工反诈意识，加强警银联动，所辖树木岭支行于近日协助公安机关成功堵截了一起电信诈骗案件，保护了客户的资金安全。
图1：公安机关为支行签发反电诈表扬信
客户罗某到网点办理取款业务时，系统收到一笔异常提醒，显示该账户资金在短时间内入账，工作人员通过询问交易对手情况、核查交易明细以及与汇款人沟通了解情况等方式，判断这笔资金疑似涉及一起刷单返现类电信诈骗，立即暂停办理该笔取款业务，并同步与警方取得联系，为受害者挽回了4.8万元的损失，受到了民警的高度赞赏。
本次事件只是建行长沙芙蓉支行加强警银联动、共筑反诈安全防线一个缩影。近年来，支行积极履行国有大行责任担当，不断强化警银联动，畅通长效联系机制，有效促进辖区内防范电信诈骗、传销、冒名开户及断卡行动等工作的开展，持续推动创造平安金融环境。
银社合作守护群众钱袋子
支行地处老城区，周边以老年客户和租住在此的新市民为主，为了提升社区居民的金融知识水平和风险防范能力，建行长沙芙蓉支行充分发挥以点带面的优势，进一步提升防骗宣传的影响力和覆盖面，于近日在社区周边及网点劳动者港湾开展了一系列防范电信诈骗的宣传活动。
图2：联合周边社区开展反电诈宣讲
活动首日，该行携手树木岭社区开展了知识宣讲活动。工作人员通过生动的案例讲解、情景模拟等形式，深入浅出地向大家讲解了电信诈骗的常见手段、识别方法及应对措施。随后，知识抢答环节将气氛推向高潮，居民们积极参与，竞相抢答，不仅收获了实用的防骗知识，还赢取了精美的伴手礼，让防范电信诈骗的意识在欢声笑语中深入人心。在网点劳动者港湾及周边，辛勤工作的户外劳动者络绎不绝，他们或是穿梭在城市街头巷尾的外卖员，或是默默守护社区安全的保安大哥。为了将防诈骗知识送到他们身边，支行员工为在大堂客户以及为过往的劳动者们发放宣传手册，面对面讲解防骗技巧，并赠送了实用的伴手礼以表关怀。通过这一系列贴心举措，不仅增强了客户的金融安全意识，也让他们感受到了来自银行的温暖与关怀。
本次防范电信诈骗宣传活动以社区为阵地，以劳动者港湾为桥梁，成功搭建起一道坚实的防诈骗安全网。防范电信诈骗是一项长期而艰巨的任务，需要社会各界共同努力。
银企携手深入开展反电诈培训
8月的长沙，骄阳似火，刚毕业的大学生陆续走入职场，开启了人生新篇章，为了提高他们的金融安全意识，建行长沙芙蓉支行组织工作人员深入企业，为新入职员工开展了一场别开生面的金融知识普及和反诈宣讲活动。
图3：深入企业开展反电诈培训
活动当天，该行工作人员带着精心准备的宣传资料，早早地来到了某公司新员工培训所在地，通过播放反电诈视频、现场讲解等形式，向新员工们详细介绍了电信网络诈骗的常见手段、危害性以及防范措施，并特别强调了“三不一要”的原则，即不轻信、不透露、不转账，遇到可疑情况要及时报警，并提醒大家要时刻保持警惕，提高自我防范意识。
在宣传过程中，工作人员还通过互动问答、案例分析等方式，让新员工们更加深入地了解了电信网络诈骗的套路和防范技巧。新员工们纷纷表示，通过此次活动，他们更加清楚地认识到了电信网络诈骗的危害性，也学到了很多实用的防范技巧，以后一定会更加小心谨慎，避免上当受骗。
本次反电诈宣传活动提高了企业新员工的风险防范意识和能力，建行长沙芙蓉支行优质高效的工作也得到了该公司管理人员的高度认可。支行将继续秉承“以人民为中心”的服务理念，进一步深化银企协作，不断创新服务模式，为客户提供更加安全、便捷、高效的金融服务。
