工行大同分行以客户心为中心 加大代发工资服务力度

   2024年，工行大同分行以客户心、以市场为导向，充分运用市场资源，合理布局多方运作，狠抓源头营销，全力扩大个人代发工资客户规模，做大个人金融资产，全面提升我行核心竞争力。

   注重激励。该行不断优化代发工资客户营销奖励方案，根据代发客户新增、个人客户新增、代发额新增等多项指标进行统筹考核，按照“谁营销、谁受益、谁维护”的原则，激励先进，鞭策后进，最大限度地调动全体员工营销积极性和主动性，营造辖内代发工资业务“比赶追”的营销氛围。 另一方面，加大督导和通报力度，通过双周调度会的方式，定期通报辖内支行、网点代发工资业务发展情况，对发展缓慢的支行或网点及时进行督导帮扶。

   重点突破。找准重点目标客户，组织团队上门宣传营销。为找准重点目标客户，该部对辖内代发工资市场进行深入调研，以党政机关、事业单位、大专院校、医疗机构、优质系统性企业等优势客户群体为重点，摸清客户数量、规模，挑选出一批前景好、薪酬水平高的优质客户作为营销目标，逐一分析其拓展代发工资业务的可行性，确定一批目标客户，进行重点营销。尤其对日均存款百万元以上的目标客户，组织营销团队，上门宣传代发工资业务好处，了解代发工资客户需求，一户一策制定服务方案，合理配置资源，对其提供全方位金融服务，全力争取重点目标客户的代发工资业务。

   联动营销。积极组织开展对有贷、机构、无贷对公单位的代发工资业务营销。根据企业需要，进一步丰富代发工资业务产品组合，通过开展公司业务合作、高层互访、联合营销活动等形式，将代发工资等个金产品与公司、机构、结算与现金产品进行组合营销，进一步产品市场竞争力。抓好客户升星升级，推广各类产品和服务优惠，加强渠道建设和优化流程，进一步优化代发工资客户的渠道服务能力。