工行长治高新区支行持续强化“一楼四室”常态化管理

   工行长治高新区支行认真贯彻落实总行《2024年加强“一楼四室”常态化管理方案》。制定了“一楼四室”管理制度，加强“一楼四室”的检查和考核力度，进一步加强对“一楼四室”等重要区域的常态化管理。

   明确“一楼四室”管理责任。建立“一楼四室”管理台账，按照“谁靠近谁牵头、谁使用谁负责”的原则，支行办公楼范围由综合管理部负责，市场营销部、网点范围由所属部门负责。

   切实做好“一楼四室”常态化安全宣传教育。各部门负责人作为 “一楼四室”等重要区域的第一责任人，业务运营主管及客服经理加强现金区、加钞间、设备间等重点区域封闭管理和营业厅秩序维护、环境巡查，按保卫制度做好外来人员出入现金区的身份核验和登记工作。指定专人负责辖内场所的日常案防、安保管理，客户经理做好贵宾理财室、客户治谈室的管理工作，按照“一岗双责”要求，守住本部门风险关口，确保不发生各类案件风险事件。

   坚持问题导向，巩固整改治理成效。聚焦理财室、会议室、闲置房屋等重点场所开展排查治理，重点检查：理财室使用人员离开是否及时签退并锁闭房门，使用人员变更是否及时收回钥匙或变更门禁权限等；会议室是否逐一明确管理责任部门并做到平时落锁、即开即用，是否严格落实使用审批登记流程等；闲置房屋是否取下门牌并实施封闭管理等，如发现违反相关使用规定要求的行为，对“第一责任人”和员工进行通报批评和经济处罚，通过制度的建立，形成风险防控长效机制，提高了支行的风险防控能力。