工行廊坊解放支行积极推广“零钱包”便捷支付

   为贯彻落实国务院关于进一步优化支付服务提升支付便利性工作精神，优化现金支付环境的要求，工行廊坊解放支行积极投入使用“零钱包”业务。

   加强员工培训，确保“零钱包”服务高效。该行通过例会组织全体员工学习“零钱包”业务知识，确保每一位一线从业人员都能够全面掌握相关业务，更好地为普及和推广“零钱包”服务；将“零钱包”宣传物料放置到迎宾台、填单区以及现金柜台窗口明显位置，吸引客户关注。同时，该行配置了不少于50个标准化的“零钱包”方便随时为客户进行兑换服务。

   加大宣传力度，确保大众知晓受益。结合反电信诈骗进市场，该行进社区宣传，通过成立宣传小分队，制作宣传单页，面对面宣传，向商户和社区居民普及人民币知识，宣传推广“零钱包”服务，提倡商户和老年人积极到网点体验零钞兑换业务。