近日,工行廊坊开发区支行积极践行反欺诈宣讲社会责任,发挥金融知识科普主阵地作用,开展老年人防诈骗专题宣传,提升大众防欺诈意识。
牢牢把握到店客户来网点办理业务机会,该行不失时机进行包括老年消费者权益保护、守护老幼,远离欺诈专题宣传教育活动,利用网点不间断荧屏讲解和易拉宝图版展示,生动形象讲解各类风险防范要点及规避措施。现场解答客户疑惑及疑问,第一时间满足客户对金融安全的需求,充分发挥网点主阵地作用。
该行高频次使用员工微信群、企业微信群和地方台服务热线等渠道,以电信诈骗和反欺诈案例剖析讲解,连线解答等方式,生动鲜活地宣讲近在身边的金融案例,特别是针对老年人欺诈行为进行重点案例式剖析,使得大众更感性了解与理性认识受骗经历,同时扩大受教育群体,扩展其宣讲影响力。
该行开展反欺诈宣传日多场次宣讲活动,到周边企业、学校、社区开展《钱袋子保卫战》、教育宣传周、保险宣传日等多个主题宣讲。宣传队员借助美篇、动画、有奖问答等形式,以发放宣传折页和小礼品等现场互动,激发大家参与热度,不断提升群众对反欺诈等金融知识认知了解,强化群众自我保护意识。
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