工行邢台中兴泉北支行帮助客户寻找钱包受赞扬

  “我的钱包丢了，所有的卡和身份证都在里面，我应该怎么办啊。”工行邢台中兴泉北支行营业厅正值业务高峰期，一位年轻姑娘慌张的跑进来，在了解情况后，该行大堂经理让客户把卡内资金转出，立即拨打客服电话，把名下所有银行卡进行挂失，并且提醒她身份证也需要去补办，姑娘激动的不知道该说什么，向工作人员连连致谢，出门前说了一句，“刚刚就是从这条路过的，怎么就丢了呢”就是这样一句话提醒了大堂经理，经过翻看网点门前的监控以及在绿化带寻找，终于发现了姑娘丢失的钱包。大堂经理第一时间联系客户前来认领，经过查看发现钱包里所有的东西都在，失而复得的姑娘可算是松了一口气，对该行工作人员负责任的工作态度和迅速行动的举措表达了感谢和肯定，找到本以为丢失的钱包后激动之情溢于言表。

  小事不小，贵在用心。工行邢台中兴泉北支行从点滴小事做起，替客户着想，为客户解忧，用实实在在的态度，服务每一位客户。拾金不昧是平凡善举，是传统美德，更是职责所在。面对遗落在公共场所的贵重物品，工行人用实际行动诠释了工行人应有的人格品质和职业道德，为塑造工行的良好形象添砖加瓦，用细微善举积极弘扬社会良好风尚。