为进一步加强消费者权益保护宣传、提升金融服务、打击非法金融活动,按照有关要求,工行唐山丰润支行2023年在辖属8个网点按照“十个一”标准建立了金融消费者维权服务站。
自金融消费者维权服务站建立以来,支行统一部署组织人力、物力,大力宣传,有条件的网点利用LED屏宣传各种活动口号,没有条件的网点悬挂横幅,在网点内外张贴各种宣传海报,取得了显著的效果;今年以来积极配合当地金融办和消协走进辖区公园两次进行社会宣传,普及贴近人民群众需求的基础金融产品和服务,提升广大金融消费者的金融素养和风险防控能力;组织网点人员每次外拓时开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈的金融知识普及活动。
通过近一年的消保宣传,该行始终坚持共建共享风清气正、公平有序的金融消费环境,有效提高了广大金融消费者的金融知识水平,帮助消费者树立了科学的理财和理性消费理念,让广大金融消费者提升本身金融素养,传播金融正能量。
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