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工行唐山滦南支行“零钱包”直送商户 贴心服务暖人心

时间:2024-08-13 10:36:22  来源:银行界网  供稿单位:工行唐山分行  作者:高文静

  工行唐山滦南爱民支行积极响应人行关于优化支付环境以及加强人民币流通管理的号召,开展“零钱包”直送商户活动,以实际行动为周边小微商户提供更加便捷、贴心的金融服务。

  此次活动,该行精心准备了日常交易中高频使用的1元、5 元、10元、20元等不同面额的人民币现金“零钱包”,满足了商户找零的迫切需求。蔬菜摊主王阿姨对此深有感触:“尽管电子支付普及,但仍有不少顾客偏爱使用现金,零钱总是不够找,让人头疼。'零钱包'真是帮我们大忙了!”工作人员更是贴心提醒:“您可以加入我们的零钱便利群,如果临时有零钱需求,提前我们所需面额,我们将尽快为您备好。”

  在提供便捷服务的同时,该行不忘深化金融知识的普及与教育,特别是针对“整治拒收人民币现金”的政策进行了广泛宣传。该行员工耐心细致地向商户们详细解读了相关法律法规,强调尊重每位消费者的支付习惯,共同维护良好的支付环境。早餐店的张阿姨对此次上门服务深表感激:“真是多亏了你们的贴心服务,让我知道不能拒收现金,还为我们提供了‘零钱包’这实用、便利的解决办法。”活动开展的同时邀请小微商户们签署不拒收人民币现金承诺书,展现了商户们对维护良好支付环境的支持与承诺。

  该支行表示将继续坚守服务初心,以实际行动促进支付环境的和谐与包容,为推动区域经济健康发展贡献力量,书写“金融普惠,服务民生”的新篇章。

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