2024年以来，工行大同文兴路支行高度重视电信网络诈骗治理工作，以国有大行的责任与担当，坚决筑牢防电信网络诈骗的防火墙，全力铲除“两卡”违法犯罪土壤，着力构建良好的金融生态，综合施策加强个人涉案账户治理工作，靶向发力从严治理个人涉案账户为零。
高度重视、迅速部署。该行责成专人对各类涉案账户、可疑账户进行严格仔细的核查，对相关账户及时进行管控处理。组织全辖网点定期、不定期召开防范电信诈骗违反犯罪活动专题会议，对涉赌涉诈风险防控工作进行细致安排部署。
加强培训、及时传达。安排专业人员组队对辖内网点针对涉赌涉诈账户特点、开户环节注意事项等内容，向网点经办人员进行面对面讲解培训。
认真核查、严肃追责。对于涉赌涉诈的涉案账户，对账户开立、尽职调查、风险提示、账户回访等环节存在的履职不到位及违规问题进行责任认定，严肃追究责任人的责任。
严格调查，严控源头。加强账户开立环节的审核和风险识别。落实客户信息“十要素”、身份核实“五问”、账户核实“两查”的工作要求；加强对非本地籍人员开立个人结算账户的管理；开展新开账户回访工作，落实“三号一交易”的“四核对”工作要求。
强化管理，防范诈骗。继续进行一人多户的清理工作，对于长期不动户进行批量管控或销户处理。同时加强对存量账户的数据信息治理，提醒客户合规安全用卡；在营业网点持续在LED屏滚动播放防范电信诈骗的宣传短视频和宣传图片，通过电子屏飘字、微信等方式进行防电诈宣传。开展主题厅堂微沙，向客户讲解防范电信诈骗小常识。
