今年6月为第十二届防范非法集资宣传月,主题为“守住钱袋子,护好幸福家”。为了切实防范非法集资,提升非法集资防范水平,保障各项业务健康发展,维护客户及我行的合法权益,工行长治屯留支行积极采取一系列措施,加强防范非法集资,保障客户资金安全。
加强员工培训教育,从身边防范非法集资。通过晨会、班后培训、微信答题等形式及时学习最新的非法集资案例以及非法集资危害,让员工充分了解社会上最新的非法集资手段,掌握防范要点,提高员工警觉性和识别非法集资的能力。
加强对外宣传教育,提高客户防范能力。针对在网点办理汇款转账和取现业务的客户给予风险提示,发现可疑情况提供必要的帮助。提醒客户警惕网络贷款,大堂经理和网点保安要加大对厅堂的巡查力度,柜面客服经理要对柜面转账汇款和取现业务加强审核,给予客户必要的风险提示,提高对厅堂和柜台非法集资案件的堵截力度。
现场管理人员严格审核关键业务环节,从源头上把控风险。针对开户、网银注册、客户信息变更、印鉴变更等关键业务环节,坚持双人核对客户业务办理资料真实性,确认客户资料真实无误再予以办理,核查联系电话是否为客户本人所有,非客户本人所有或信息不符及时终止业务办理。
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