工行廊坊胜芳支行认真做好拥军优待服务工作

   一直以来，工行廊坊胜芳支行秉承着拥军优属的光荣传统，积极响应国家号召，充分发挥金融优势，深入践行拥军优属政策，全方位提升为军服务水平，以实际行动向广大军人和退役军人表达敬意与关爱。

   该行利用每日晨会时间，组织全体员工深入学习拥军优待相关政策，明确军人及退役军人在金融领域的各项权益，并结合优秀服务案例，就如何更好地为军人群体提供优质服务进行讨论交流，进一步强化员工为军服务的意识。

   该行在网点内显著位置设置了“军人和退役军人优先”标识，并专门设立了军人服务窗口。在每个窗口上方悬挂醒目的标志牌，方便军人识别。网点还配备了专门的客户经理，主动识别并引导军人及退役军人客户优先办理业务，缩短等待时间，让“优先”二字不仅仅是文字，更是实实在在的便捷体验。

   该行每年都会精心策划走访慰问活动，派出服务团队，携带慰问品走进社区，拜访当地的老兵们，除了提供金融咨询服务外，还会帮助解决他们在生活中遇到的实际困难，如协助办理各类证件、解答政策疑问等。