2024年以来,工行大同振华支行充分认识到营销社保卡对于拓展全量客户的重大意义,认真贯彻落实市分行有关社保卡营销工作部署精神,闻令而动,抓机遇、抢先机、争市场、拓客户, 开拓进取社保卡为个金业务发展开源。
落实到位。该行积极进行社保卡营销工作部署,成立社保卡营销领导组,分管行长任组长,各部门负责人为成员,全辖总动员,人人营销的良好格局;细化工作措施,各司其职,分兵出击,支行行长积极协调好相关社保卡职能单位的关系,促进批量拓展;各部门按照职责分工,分别做好阵地营销和外拓营销工作。同时出台营销考核奖惩方案,奖优罚劣,提高全员营销积极性。
批量拓展。该行在市分行的大力支持下,主动出击,多次与社保局协商,并达成在该局开设绿色专柜,将我行“一站式”社保卡补换卡机具连同4G终端直接布放至信息中心对外服务窗口,在该局办理新开及补换社保卡客户尽纳入我行,实现业务的快速增长。
阵地营销。该行充分发挥网点阵地营销的强大功能,利用我行社保卡四大优势,通过厅堂联动营销,增加客户的粘性。要求全辖员工人人开口营销,抓住社保发放日、退休人员集中到店的日子进行网点微沙龙服务,以社保卡业务为切入点,实施全产品销售、全资产配置,客户经理、客服经理通过有竞争优势的社保专属存款和专属理财等产品,引导客户补换我行社保卡,提升社保客群个人资产综合营销能力,全力夯实客户发展基础。
外拓扩容。该行组建了营销小分队走进校园、社区、单位进行扫荡式营销,对周边居民区进行宣传以及办理,以各种优惠活动以及福利,提高客户社保卡补换率,以及办理社保卡、信用卡、手机银行、第三方支付绑定(绑定微信、支付宝等支付平台)等业务,通过持续定期地外拓营销,进一步扩大了社保卡办理的覆盖率。