工行邢台冶金支行为行动不便老人提供轮椅获赞扬

  7月的一天一位年逾古稀的老人在家人的搀扶下，缓缓走进了工行邢台冶金支行的大门。老人的步伐显得十分艰难，脸上满是疲惫与无奈。大堂经理敏锐地察觉到了这一情况，立即迎上前去，亲切地询问老人的需求。

  在得知老人因为身体不适，行走困难后，大堂经理迅速安排工作人员推来了为特殊客户准备的轮椅。这把轮椅干净而舒适，仿佛是在等待着为需要它的人提供一份贴心的支持。工作人员小心翼翼地将老人扶上轮椅，调整好坐姿，确保老人坐得安稳舒适。随后，他们推着轮椅，陪伴老人前往各个业务窗口办理所需的业务。

  在办理业务的过程中，银行的工作人员始终保持着耐心和热情。他们细心地为老人解释每一个流程，解答老人的疑问，让老人在整个过程中感受到了无微不至的关怀。当业务办理完成后，工作人员又将老人安全地送回了家人身边。老人和他的家人对银行的贴心服务赞不绝口，连连道谢。这把轮椅，不仅为老人提供了身体上的便利，更传递了银行对客户的关爱与尊重。它成为了银行与客户之间温暖的桥梁，让每一个走进这家银行的人都能感受到那份真挚的人文关怀。