7月中旬,工行镇江京口北门支行一客户前来网点办理借记卡开卡业务,在办卡前当班柜员按正常流程询问客户办卡用途时,客户支支吾吾回答不清楚,且多次看向手机屏幕,经有意识观察发现客户不断查看手机视频,有人远程操作办理开卡业务。当班柜员及时询问客户是否认识手机视频人员、是否为客户子女亲戚,客户均表示否认,且客户办卡非本人使用,大堂经理表示不能为客户办理开卡业务,并向客户解释“出租出借”银行卡的危害性,银行卡一定要本人使用,最终有效阻止该“出租出借”银行卡业务。
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