工行邢台威县中华支行上门暖心服务获赞

  在社会的每一个角落，都有着温暖人心的故事在悄然发生。近日，工行邢台威县中华支行以其贴心的上门服务，为一位不能自理的老人解决了办理社保卡的难题，赢得了客户及其家属的称赞好评。

  这位老人由于身体原因，无法亲自前往银行办理社保卡，这给他的生活带来了诸多不便。了解到这一情况后，该行迅速行动，主动安排工作人员上门服务，携带相关设备和资料来到老人家中，耐心地向老人及其家属解释办理流程，仔细核实老人的身份信息和相关资料后快速办理完成，并向老人和家属介绍了社保卡的使用方法和注意事项，确保他们能够正确使用。

  本次上门服务解决了老人的实际困难，同时传递了工行的人文关怀，践行金融行业的“人民性”，积极履行社会责任彰显工行风采。他们用实际行动，用专业高效、热情周到的服务诠释了“客户至上”的服务理念。