“人无信不立”,征信与日常生活息息相关,越来越多的信息被纳入信用报告中。为提升群众对征信的理解,践行大行责任与担当,工行淮安分行持续开展多种关于征信的宣传活动。
自6月份的“6.14信用关爱日”到来,工行淮安分行借助“6.14”契机,将6月-7月定为征信特色宣传月,开展形式多样的宣传活动。此外,全行智能自助终端上线信用报告查询功能,该行也将这一特色功能作为宣传重点,大力推广该项功能,拓宽使用面。
一、网点宣传。在线下具有播放条件的网点循环播放为期一周的征信中心创意宣传片,通过开展厅堂微沙龙方式,利用客户等候办理业务间隙,通过发放“智能柜员机信用报告查询操作指引”“征信修复不可信 依法维权有保障”等主题宣传折页,引导客户关心信用记录,注意保持良好的信用记录。
二、现场宣传。设置宣传展台,多家支行在6月设置现场宣传点,制作宣传横幅与宣传折页等物料,宣传员现场进行征信知识宣传,形式多样,如趣味征信知识问答、征信条例讲解、征信案例分析等活动,引导群众珍惜个人征信记录,谨防征信修复等骗局。
三、线上宣传。借用行内微信工作群、朋友圈、公众号等多种形式进行宣传。通过“中国工商银行淮安分行”公众号发布《征信投诉办理规程》、智能自助终端信用报告查询步骤等内容,进一步扩大宣传面。
此次宣传取得了良好的宣传效果,让更多的群众认知到自身征信记录的重要性。工行淮安分行也将持续做好征信宣传工作,为群众提供更为便捷高效的征信服务。