工行温州永嘉支行加班清点硬币收获客户好评

  小小硬币责任大，微笑服务暖人心。近日，工行温州永嘉瓯北支行的大厅里传来一阵阵欢快的交流声。“真是麻烦你们了，人这么多，你们还能耐心帮我清点硬币”一客户紧握着网点现场经理的手感谢道。

  原来，上午该客户手提一袋硬币及一批破币，询问工作人员能否清点兑换。工作人员热情地接待了她，并肯定地告诉她可以兑换。为不耽误网点正常业务办理，网点工作人员迅速调整，分工合作，仔细清点每一枚硬币。他们面对大量的硬币毫无怨言，凭借着专业素养和责任心，高效地完成任务。在清点的过程中，他们与客户主动沟通交流，了解客户的需求和反馈，用细致入微的服务，让客户感受到了银行的诚意和专业性。最终，3名工作人员经过1个多小时的努力，完成清点硬币2100枚，兑换残损币2300元。客户对银行员工的辛勤付出表示感谢，并主动拨打95588对该网点工作员工表扬。

  工行永嘉支行秉承“您身边的银行、可信赖的银行”的服务理念，迎客户所需，立金融所能，践行金融为民初心，为客户提供真真切切的优质服务。