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工行保定涞源支行“零钱包”服务暖人心

时间:2024-07-29 08:55:51  来源:银行界网  供稿单位:工行保定分行  作者:工宣

  为解决出租车行业在运营过程中可能出现的现金找零难题,优化现金支付环境,工行保定涞源支行积极对接辖内出租车公司、驾驶员,开展服务宣传活动,为广大出租车驾驶员推出标准化和定制化“零钱包”,赢得了当地出租车驾驶员的一致好评。

  7月22日,该行走访当地出租车公司,与公司正式签订零钱备付协议,更好的为出租车行业提供现金服务、保证现金供应,并就协同做好整治拒收现金宣传和“零钱包”兑换工作,积极鼓励公众使用现金支付等工作达成一致。在走访过程中,该行带到公司宣传的10余份各面值的零钱包用时不到一分钟就被在公司办理业务的出租车司机“抢兑一空”。随后,涞源支行与出租车公司共同在公司停车场、司机微信群进行业务宣传,对司机朋友们提出的需求逐一进行登记,活动覆盖司机超200人,仅一天时间就收到超过60名司机的兑换需求。

  工行保定涞源支行将及时配置足量的零钱包,确保网点现金数量、券别备付充足。在内网点设置专人引导、快速兑换“零钱包”服务,真正做到“随到随换”;在外积极对接商超、出租车公司推广“零钱包”上门服务形式,为各类经营主体提供上门送款,真正用实际行动践行金融初心,让客户“少跑路”,真正解决线下现金收付款难、零钱兑换难的痛点,以实际行动营造和谐的现金流通环境。

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