“太感谢你们了,就差一步,真的就差一步!要不是你们这样‘追’着我,我的养老钱就全被骗光了……”
近日,邮储银行武夷山市环岛支行与武夷山市公安局“警银联动”,成功识识别并堵截一起电信网络诈骗案件,帮助市民陈大爷避免了4万余元的损失。
陈大爷持卡到邮储银行武夷山市环岛支行办理解除限制非柜面交易,并要求调高该卡非柜面限额,向指定账户转账。陈大爷表示因非柜面限额原因,有一笔投资款无法转出,今天是最后一天,否则就耽误大事。该行工作人员询问转账原因及用途,陈大爷吱吱唔唔答不上来,还反复强调,自己投资了一家世界五百强企业,每天都有收益进账,今天是投资最后一天。出于职业的敏感性,该行工作人员判断该客户遇到网络电信诈骗,极力劝说客户。客户见转账受阻,略带生气地表示不办理业务,急冲冲地离开了网点。
该行工作人员担心客户通过其他途径将资金转至诈骗账户,本着对客户负责的态度,立即将此情况反馈给市分行管理员,对陈大爷的账户进行保护性止付,并将情况报告市反诈中心。市公安局迅速启动高危被骗人员预警机制,派出民警火速赶往现场。但由于陈大爷已离开网点不知去向,该行工作人员急中生智,主动电话联系陈大爷,慌称当日就为其办理转账业务,让他马上回到网点。而此时早已过了下班时间。民警与邮储银行工作人员耐心向陈大爷讲解了多起同类型诈骗案例,揭示此类骗局的套路与本质。最终陈大爷意识到自己被骗,果断放弃转账念头,成功守住了4万余元的养老钱。
邮储银行武夷山市环岛支行提醒,如今,各类电信诈骗花样百出,诈骗手法层出不穷,令人防不胜防。但是只要坚持不轻信、不汇款、不透露、不扫码、不点击链接、不接听转接电话,就可以守住我们的“钱袋子”。