工行长治高新区支行贯彻落实上级行有关部署要求,深入开展“全民反诈,你我同行”防范电信网络诈骗宣传活动。有效提高社会公众防诈反诈意识,守护群众财产安全,营造全民反诈骗浓厚氛围。
营造反诈防骗宣传氛围。在厅堂醒目位置张贴海报、宣传标语,不定时向前来办理业务客户发放宣传折页,提示电信诈骗风险。在滚动屏不间断播放“全民反诈 你我同行”、“预警劝阻别忽视、财产安全要重视”等内容,强化传播效应,时刻提醒客户注意防范电信网络新型违法犯罪的风险防范意识。
充分发挥网点的现场宣传作用。厅堂作为对客服务的第一场所,在反诈宣传中作用突出。该行工作人员以网点为主阵地,在厅堂内摆放防诈骗宣传展架,引导客户安装反诈APP,观看防诈视频,讲解电信诈骗典型案例、常见的电信诈骗种类及防范电信诈骗小技巧等相关知识,提醒客户不要轻信陌生电话和短信,不向陌生人透露自己的银行账号和身份信息,防止上当受骗。在现场宣传中工作人员还结合近年来本网点成功堵截的几个诈骗案例,讲解针对老年、青年不同群体不同类型的高发诈骗手法和受害人当时的反应,场景案例就在身边,取得了良好的宣传效果。
上门送知识拓展宣传半径。组织人员在商圈附近发放反诈防骗宣传手册,同时,工作人员还深入企业,在宣传营销产品的同时,结合个人规范使用银行卡,细致讲解电信网络诈骗种类、诈骗手段、防范建议等;并提示客户“不点击不明网址,不泄露手机动态验证码、不联系短信不明电话等,让客户牢记“天上不会掉馅饼”,牢牢守住自己的钱袋子。
支行进一步强调,防诈反诈的工作是一项长期的工作,要持久深入开展防诈反诈宣传活动,提升我行的服务形象,履行大行应尽的社会责任和义务。