工行镇江扬中江洲支行积极开展零钱包兑换宣传活动

   为进一步提升现金使用便利性、流畅性，工行镇江扬中江洲支行秉承“金融为民、金融便民、金融利民”的服务理念，推出标准化定制、个性化定制的“零钱包”兑换服务，为商户和广大群众配齐各类小面额现金，有效解决客户小额零钞兑换难的问题。 

   一是配置灵活，即来即兑。为确保小面额现金兑换供应充足，该行柜面常态化配备“标准化零钱包”，为客户提供“即来即兑”的零钱兑换服务。同时，为满足公众多样化零钱使用需求，采用“标准化”+“个性化定制”的方式，设定有500元、300元、200元等规格，内含50元、20元、10元、5元等多种面额的零钞，根据客户的需求灵活配置面额。 

   二是全面宣传，积极推广。该行通过在网点张贴兑换“零钱包”绿色通道标语、零钱包宣传手册等宣传方式，开展兑换宣传，并通过微信公众号持续推送整治拒收现金、优化现金使用环境等文章，扩大宣传影响力。与此同时，该行还以宣传兑换零钱为契机，利用下班时间前往各个商户普及整治拒收人民币现金、维护消费者权益、现金支付便利化、反洗钱等金融知识，积极引导商户尊重消费者的支付结算习惯。 

   通过此次宣传活动，该行不仅满足了老年人、商户及外籍来行人员等群体多样化支付服务需求，也进一步提升了网点金融服务效率。后续，该行表示将持续推广“零钱包”服务，优化现金支付便利，营造良好现金流通环境，更好的服务大众。