随着互联网技术的快速发展,电信诈骗案件频发,给群众带来了严重的财产损失和心理伤害。工行廊坊香河支行高度重视电信诈骗防范工作,采取多种措施加强客户风险防范意识,全力维护客户的资金安全。
该行通过各种渠道,如手机银行、网上银行、短信等向广大用户发布风险提示,提醒用户注意防范电信诈骗。同时在营业网点和自助设备上,设置了专门的提示牌和警示标识,提醒用户警惕各类诈骗行为。
完善保护机制,在开立银行结算账户时进行尽职调查,对于异地客户以及无工作单位的客户加强尽调,询问对方开卡用途,对其进行风险提示,确保银行卡要客户本人使用,严禁出租出借出售银行账户。
开展防范电信诈骗的培训。为提高客户的风险防范意识和能力,该行针对员工和客户提供培训课程,帮助客户了解常见的电信诈骗类型和防范方法,提高客户的风险防范能力。