近日,珠海建行隧道北支行接到特殊请求,一位客户的母亲瘫痪在床,无法到网点激活社保卡。该行依规需本人设置新密码,于是决定派人上门服务。工作人员不仅耐心解答疑问,还关切地询问家庭状况与生活需求。客户对这暖心之举大为感动,竖起大拇指称赞。珠海建行以实际行动诠释了人性化服务的真谛,让温暖传递到每一个需要的角落。
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