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工行大同振华支行随时响应客户服务新需求创佳绩

时间:2024-07-11 18:07:30  来源:银行界网  供稿单位:工行大同分行  

   2024年以来,工行大同振华支行认真落实存款立行的增存精神,用好“三比三看三提高”工作方法,断绝喘口气、歇歇脚的想法,以逆水行舟的拼搏精神,把责任抗在肩上,勇往直前,不敢有丝毫懈怠,动员全辖力量上下齐心,立足新起点,咬定增存不放松,甩开膀子、干出样子,瞄准目标笃行不怠机构存款跨越式增长。

   抢抓机遇,乘势而上。该行积极运用“三比三看三提高”工作方法,把存款放在心上,挂在嘴上,拿在手上,营销在行动上,强化“比”突出“拼”落脚“超”实现“赢”,鼓舞全员发扬奋勇争先不甘人后的精神,将鼓励先进与鞭策后进同步进行,充分调动员工营销存款的积极性、主动性,明确要求抓存款工作的劲头不松懈,不仅要紧盯时点,更要坚持长期抓、持续抓,要保“时点”更加保“日均”,努力实现既定工作目标。

   抓住重点,独占鳌头。围绕“稳拓重点客户工程”,根据业务发展情况,积极拜访重点单位,建立了双方良好的沟通机制,加深了互信和了解,保持着信息畅通。及时通报我行产品更新、服务优化等方面的信息,了解客户在金融服务上的新需求,并随时响应对接,双方的合作愈加广泛和稳定。该能够随时掌握信息捷足先登适时合作,并根据其实际的金融需求情况,制定操作性强的服务方案,在竞争中独占鳌头,赢得了工作主动权。

   守土尽责,稳固市场。 坚持守土有责、守土尽责的工作思路,注重密切关注区域大系统、大户的资金流向,把机构存款增长的重点放在老阵地的稳固上。同时注重对市场信息的捕捉、分析和利用,做到资金有人盯、客户有人管,知己知彼、捷足先登,在市场竞争中抢占营销先机。制定客户维护方案,做好维护记录,随时解决客户在金融业务存在的问题,并实施客户流失预警制和责任追究制,将重点客户走访常态化、规律化、深入化,不断加深双方感情基础和合作范围。

   开疆拓土,扩大存源。该行将拓户工作视为存款长期发展战略,并配套相关激励机制促进拓户任务的完成,为长远可持续发展输入新的动力。实施多级联动,获取准确信息,实施分层营销,抓住他行个别重点机构客户高层领导变动的关键时机,加大对客户的营销力度,实现客户营销 ;以提升军银合作关系为出发点,积极与部队开展银军共建活动,加深双方友谊。并将代发工资业务确定为全行性、基础性和战略性工作,抓大不放小,密切关注财政转移支付资金,延伸跟进学校、退役军人、建工等收入相对稳定客群,拓展新的代发工资增长点。

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