为深入贯彻落实公众对金融服务工作政策的了解，把金融知识和政策进家入户，按照国家金融监督管理总局上党支局的通知要求，工行长治上党支行积极组织并成功举办了“金融消保在身边，保障权益防风险”的主题活动，通过此次活动提高了公众的金融素养，对保护他们的权益起到了重要的作用。
2024年5月15日，上党支行对公客户经理走进上党区某房地产企业办理普惠金融业务，向企业员工宣传反洗钱、存款保险、防诈骗等金融知识，以及我行金融产品最新活动，累计发放宣传折页50余份，宣传覆盖人次40余人，帮助客户了解金融知识，使得金融服务更加贴近群众，有针对性地开展金融政策和知识普及。
5月16日，上党支行个金外拓团队走进山西焦煤山煤国际凯捷能源集运有限公司进行走访宣传，积极为客户介绍人民币、反洗钱、反诈、谨防电信诈骗等相关金融知识和金融产品宣传。累计发放宣传折页90余份，为30多位员工讲解金融反诈知识，推介我行理财产品，发放人民币防伪知识、防电信诈骗、普惠贷款产品等宣传折页，帮助客户了解金融知识，使得金融服务更加贴近群众，扩大客户群体的金融知识覆盖面，满足企业和员工的金融知识需求。
5月16日，工行上党支行个贷团队走进房地产企业金海岸售楼处现场为购房人员讲解我行二手房、房抵贷、经营快贷、融e借等产品，并为他们开展了金融风险提示培训，成功举办了一场金融知识“五进入”为核心的主题宣传活动。宣传内容聚焦于我行各类金融产品，消费者权益保护及金融服务的实用政策，特别强调了对账户风险的提示，揭露平台诱导贷款、虚假广告的危害，提倡理性投资的重要性，通过这些内容，我们有效帮助居民增强了识别和应对金融风险的能力，掌握了实用的金融知识和技巧，活动效果显著，成功拓宽了基础金融知识的覆盖面，有效提高了公众的风险防范意识，在满足客户金融需求的同时，提高了客户的金融素养和风险识别防范能力。
通过开展此次活动，我行履行了社会责任，也进一步拉近了与客户的距离。下一步，我行将始终坚持“您身边的银行 可信赖的银行”的初心使命，积极地拓宽金融消费者保护领域，不断加大消费者权益保护工作力度，为客户提供多元化的金融服务方案，在自身发展的同时，切实保障金融消费者的合法权益。
