工行大同和阳支行锐意进取 为客户提供安心服务创佳绩

   工行大同和阳支行面对日益激烈的代理保险业务市场竞争格局，认真分析保险业务营销工作中，在组织动员、营销模式和目标客户筛选以及售后服务等方面存在的不足，通过召开营销考核分析会，明确全员目标任务和考核激励，充分调动全员“拼”的干劲和营销积极性，取得了较好的营销业绩。

   抓机制，重激励，出战绩。该行为激发支行员工的营销能动性，研究调整了代理保险业务营销激励办法，把保险产品营销业绩与绩效薪酬紧密挂钩，严格考核兑现，极大的调动起全员发力，团队公关营销的积极性，不断拓款营销外延面。

   抓宣传，提认知，重获客。该行通过厅堂大屏目不间断滚动播放保险知识和产品说明，对厅堂等候办理业务的新老客户发放宣传品，随时用通俗易懂的话术为客户解疑答惑，对意向客户一站式负责到底，力求让客户找到客户金融需求与保险产品间的契合点，增加获客量，助推支行保险产品的销售。

   抓培训，增能力，巧维护。该行以“三比三看三提高”的工作方法，利用各种方式组织员工进行保险业务培训，邀约保险公司的主训讲经传道、通过产品营销成功案例宣导，普及营销话术，全员掌握了解保险产品特点、有的放矢地开展营销，挖掘客户需求，选择合适对路产品，引导客户体验，加速产品渗透，努力做到让客户安心投保，放心投保，夯实支行发展基础。