近日,一位50多岁的阿姨独自一人背着幼儿走进珠海建行海滨支行营业厅,随即引起了大堂工作人员的注意。经了解,该女士为孩子的奶奶,由于无人在家照看孩子,只能独自背着孩子来办理业务。工作人员马上安排绿色通道,优先为客户办理。由于办理业务过程中需确认相关资料信息与输入密码等,在征得客户的同意下,工作人员秒变“临时宝妈”主动帮忙看护孩子让客户安心办理业务。
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