为深入践行“金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民”服务理念,进一步提升“工行驿站”公益惠民服务口碑与社会形象,工行保定清苑支行积极开展工行驿站“驿启新生活”系列主题活动。
一、驿启追梦,爱心助考。高考期间,该行以驿站为依托,为考生提供饮用水、雨伞、wifi、休息区、打印复印服务,为高考学子加油助力。
二、以网点为阵地,普及金融知识。该行利用网点门楣led屏滚动播放金融知识宣传标语,通过为到店客户发放折页、开展厅堂微沙龙等形式,为客户普及金融知识,尤其针对老年客户、学生群体等重点客群进行针对性讲解,提升其风险防范意识。
三、关爱银发客群,提供适老服务。为了更好地服务老年客群,该行驿站配备了轮椅、拐杖、老花镜等适老产品,让老年客户享受到温暖、便捷的金融服务。通过外拓宣传等方式,向老年客户开展防范诈骗知识宣讲,并宣传“零钱包”等便民服务,使老年客户感受到工行的人文关怀。
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