为深入“金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民”服务理念，提升“工行驿站”公益惠民服务口碑与社会形象，工行淮安涟水支行以“驿启新生活”为主题，聚焦高考、中考学子、宝爸宝妈等目标客群，积极开展系列主题活动。
一、驿启奋斗路。工行淮安涟水支行以5月存款保险集中宣传月、“5.15金融消保在身边，保障权益防风险”“6月防范非法金融集中宣传”等活动为契机，与当地县公安局、金融监管局涟水支局、银行等机构联合开展宣传活动。现场，淮安涟水支行以生动有趣的案例，为群众普及如何防范“养老诈骗”“非法集资”等骗局。同时为老年人普及如何辨别人民币的真假、对拒收人民币的商家该如何维护自己的权益，从而助力他们掌握必要的金融知识和技能。
二、驿启成长路。工行淮安涟水支行以儿童节为契机，向宝爸宝妈大力推销宝贝专属银行卡——宝贝成长卡。支行要求各网点利用晨夕会时间进行业务培训，一是统一营销话术，对客户营销可提及“萌娃卡”精致的外观和可指定卡面的特殊权益，以统一口径去营销客户。二是了解“萌娃卡”的优缺点，能够针对客户提出的疑问及时进行解答。除此之外，支行在进行外出营销时，全员做到开口营销，做好宝贝成长卡等主题产品推广，实现客户引流。
三、驿启追梦路。工行淮安涟水支行依托“工行驿站”，助力高考。2024年6月7日-9日，涟水支行为在考场外焦急等待的家长送上饮用水，安抚他们焦急的情况。为考试结束的学生们加油鼓励，祝愿他们都能取得满意的成绩。同时，为家长们普及金融知识，警示他们要防范电信诈骗、非法集资，守住子女的读书钱。同时，邀请客户关注“工行服务”小程序，关注直播“家有考生-工行助力之高考志愿填报”系列讲座，为后续考生志愿的填报添砖加瓦。
本次“驿启新生活”系列活动的开展，不仅为居民、家长、考生提供了便利的金融服务，也让他们感受到工行热情的服务与担当，充分展现了大行的社会责任感。下一步，工行淮安涟水支行将持续秉持着“以客户为中心”的服务理念，不断创新服务形式，为客户提供更加便捷的金融服务。
