为进一步提高消费者权益保护意识,提升风险防范能力,梅湾路支行开展了以“守住钱袋子,护好幸福家”为主题的消费者权益保护宣传活动。 一是在网点大厅摆放多种消费者权益保护宣传折页,让客户在等候业务办理时能够翻阅,了解消费者权益保护相关知识,电子屏滚动播放宣传海报,邀请客户扫码参与消保线上活动、浏览数字化3D展厅。二是大堂工作人员在客户等候时,开展厅堂微沙龙活动,通过通俗易懂的语言,为客户讲解各类金融知识,加强客户对各类金融知识的理解。三是联合河东片区各网点统一在分行营业部门口摆放宣传展台,向来往客户发放宣传折页,讲解消费者权益保护,防范电信网络诈骗等金融知识。 此次宣传活动进一步提升了到店客户对消费者权益保护相关权益的认知,得到了客户的一致好评。梅湾路支行也将持续开展金融消保知识宣传活动,不断提高公众对金融消费者权益保护和金融风险防范的认识和理解,为构建安全、稳定、和谐的金融环境做出积极贡献。
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