今年以来，为深入践行“金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民”服务理念，提升“工行驿站”品牌形象与服务口碑，工行镇江丹阳支行积极贯彻落实总行通知，借助自身区位优势，在辖区内广泛开展“驿启新生活”主题活动，助力总行打通渠道、实现重点客群拓户及布局。
一、线上线下相结合，形成广泛宣传。该支行结合自身实际进行了多场景融合，并以厅堂为阵地强化了活动宣传，当客户到店时，通过横幅、海报、公告栏等方式吸引客户眼球，并派专人为意向客户讲解，做实线下阵地宣传；同时，辖内13个网点依托线上线下一体化布局，打通线上宣传渠道，借助云网点、官微、相关公众号等工具营造活动声势，进一步丰富活动内涵。
二、拓展宣传渠道，提升品牌形象。该支行依托自身人员构架有序组建了外拓营销小团队，通过认真梳理周边商圈商户、整合辖内资源，定时组织小团队上门走访，夯实Z世代、新市民、企业家客户等客群基础，并在走访过程中，积极派发提前准备好的小礼品，在提升客户好感的同时，全面提升客群粘性，确保宣传效果真正落地。
三、“驿启追梦路”，充分发挥驿站便民服务。高考期间，省行在工行服务小程序中添加了工行驿站“驿启追梦路”的助考服务链接，并发动员工转发我行客户服务微信视频号等新媒体渠道发布的考前助力小视频。同时，在网点积极开展助考便民服务，各网点设立“高考加油站”，配备应急考试文具、矿泉水、防暑降温药品等，以应对考试期间的各种环境，并且在高考期间，为考生家长提供免费休息区域、免费Wi-Fi和舒适的环境，通过工行驿站，解决中高考期间的考生及备考家长群体便民服务问题，为广大客户提供优质服务。
镇江丹阳支行将持续优化“工行驿站”系列服务，不断创新服务内容与形式，促进网点综合竞争力提升和高质量发展，进一步扩大服务覆盖面和影响力，真正实现“金融为民、利民、惠民、安民”的初心和使命。
